亞庇凱城飯店

看到這條評論的一個字：跑！ 兩個字：快跑！三個字：趕緊跑！！！ 本人是旅遊會做深度攻略出行的人，萬萬沒想到被這個該死的酒店擺了一道並且搞砸了我的整趟旅行。 看到該酒店在2024年有翻新過，最新的評論都還樂觀的情況下我們整趟行程都決定住在這裏。 接下來就是整趟旅遊苦逼的地方，酒店在知道熱水供應嚴重不足甚至會停熱水的情況下對客人故意隱瞞把沒有熱水的房間安排給我們，在我們當天潛水完回酒店非常需要洗個熱水澡的時候，沒有熱水，我們衹能濕着身體打電話給前台，前台説他們會處理找人來看，上來之後赤手空拳的衹是打開了水龍頭進行初步的確認，確認沒熱水後跟我們説他出去看看，這中間來來回回折騰了幾個小時一直到凌晨兩點都沒有處理好，我們非常清楚他們解決不了，因為熱水供應不足這不應該是四五百一晚的酒店會發生的狀況，如果發生這種情況就代表他們酒店依舊使用的最原始的燒水系統，在高峯期大家都在用水或者大家已經把熱水用完的情況下，後面的人就沒水用了，這不是一個維修師傅可以解決的問題，而是整個酒店供熱水系統沒有做更新用的最老舊的那燒！水！器！最後被告知無法解決耽誤了我們這麼久的時間沒有解決任何問題之後，他們給出的解決方案竟然是燒幾桶熱水提過來給我們洗，你沒看錯，就是圖裡麪幾個破水桶還有一個水勺，真的氣笑了七天連鎖酒店熱水都比你們強，到底誰給你們的自信開這麼高的價格但是基本的熱水都沒有。第一天我們忍了用水桶洗完，因為他們答應我們説隔天一定會有熱水一定會處理好，人與人之間最基本的信任我們選擇了相信，換來的就是直接停水，隔天直接熱水都不出了，衹出冷水，我們前後通過電話、前台、換了三個維修的工人溝通不下十次，全都在給你裝傻踢皮球，不解決問題衹讓你等，並且裝腔作勢的不停重複問你來熱水了嗎，你無論説什麼**************。為什麼我會説他們是刻意隱瞞熱水的問題還把有問題的房間安排出去，甚至是見菜下飯衹安排給中國人，因為我在小紅書上刷到一模一樣雷帖！！！熟悉的水桶！！！熟悉的水勺！！！！天啊！！！我們打電話直接破防説要申請退房退款，和攜程同步溝通，他們竟然不！給！退！我真的難以想象一個國家怎麼會有人厚顏**到這個地步，攜程的海外人員和他們溝通之後還謊稱已經幫我們修好了，******，本人畢生所學的臟話全都送給這個該死的酒店，你們不懂得經營不懂得服務你們嘴臉就是這個地區最噁心的存在，你們這樣做生意遲早倒閉的，一定會有報應，這條發聲希望所有人看到所有人避雷！！！！！！！！！當下攜程把我們剩下的房款退給了我們，我們立刻馬上住進旁邊的凱悦，真的沒有對比就沒有傷害。這種垃圾酒店攜程是怎麼過審的，對得起國人嗎

地點好，風景優美，房間非常舒適，服務員態度溫文有禮。早餐有很多選擇，還有道地的美食，非常開味。會推薦給朋友🧑🤝🧑

酒店房間的環境及空間很好，可以看到部分海景，小朋友很喜歡泡浴缸🛁。酒店早餐的食物及飲品款式很多，味道也很好👍。酒店的位置也很好（對面就食肆，左邊就有超市）在市中心去哪裡都方便。

設施：酒店很不錯的，泳池，早餐一應俱全，住的海景房也很不錯 衞生：床單有污漬，聯繫工作人員換掉了 服務：工作人員服務態度都還挺不錯的

附近餐廳景點購物中心都有，算很方便，走路也到的了！不過叫Grab時，有時真的很不方便，地標無法準確判斷飯店位置，大廳氣派乾淨，餐點好吃多樣化，G樓泳池乾淨，未來會再繼續選擇

酒店位置還行，離加雅街1.5km，平時可以走路但是下雨得打車，挺方便的。入住沒有交按金和税。有早餐，品類不算很豐富，泳池蠻深，有1.8-2m左右的深水區，但是沒配安全員。有天晚上隔壁有個醉鬼男的走錯敲門還蠻嚇人的，我呵斥了他。