大阪都喜來登飯店

大避雷大阪喜來登酒店 本來是因為做攻略查到大阪喜來登酒店坐去機場的大巴很方便才定的，結果體驗超級超級差！ 先是辦理入住的前台服務人員英語説得非常快且含糊，以至於她跟我説房間號的時候完全聽不清，我們就按照她手寫的1762房間準備入住。 結果第一次到1762房間房卡刷不開門，我下樓去找前台的時候有位説普通話的實習生小姐姐主動來協助我們了，在前台刷新卡後又前往1762的路上工作人員還跟我們解釋可能是房間電子鎖出了點問題，結果第二次依舊刷不開，小姐姐説她下樓先去拿房間實體鑰匙上來幫我們開門入住。結果開門後我發現是一個雙床房，我説不對我訂的是三人房，還被解釋説床邊一個很窄的沙發就是第三個床。我堅持不對因為我在平台訂房間的時候圖片很清楚是三張鋪好的床。 衹能再次下樓，這個時候我有些不高興了明確表示這個入住體驗很不好，到前台我要求經理來為我們解決房間問題，但依舊是幾個實習生在辦理且完全不聽我的訴求，查了很久突然告訴我説我的房間是762。等到762才發現是對的房間，我很生氣下樓説我要跟經理溝通投訴，等了半個小時印度經理才姍姍來遲。還在跟我狡辯説他相信他的前台絕對沒有跟我説房間是1762，我説那請問這個紙上為什麼寫1762，酒店每天這麼多國際客人，不是所有人都會説日語或者英語非常好吧，如果嘴巴説就可以那為什麼要寫下來房間號？ 到這裏我非常生氣了才極其不真誠説一些抱歉的話，我懶得再爭吵我説我不開心的不是發生問題，而是整個過程除了那個實習生小姐姐沒有人在幫我們解決問題沒有人對我們感到抱歉，如果這就是喜來登對待客人的態度那我無話可説。 *最後酒店房間的衞生狀況也不太好，燒水壺裡麪整個是濕乎乎的，空氣凈化器下也有頭髮沒打掃乾淨，除了坐機場大巴方便整個入住體驗非常糟糕

三晚港幣6800幾，包了稅，到前台又額外交900日元的稅，訂房時要求高樓層，入住後才發現給了我6樓，我要求前台更換高一點的樓層，16號中午上班的前台人員很強硬態度一句話說不可以更換。我們中午時已到酒店，竟然講不可以換，沒有房換，然後入住後開冷氣，冷氣機發出很吵雜的聲音，然後就不運作了，不換樓層就算了，還按排一間壞空調的房間给我們，很是生氣， 房間設施破舊，多灰塵，电視機台還是旧式的，有頭發，厕所里面没有抽风扇或通风系统，马桶冲洗屁股的时好时坏，冲完凉整个洗手间房间都是雾水湿漉漉的， 第三歺早餐的時候沙律青菜上還有一小片青蓝色的胶，應該係包裝青菜的袋子物料， 原以为品牌酒店会好一些，原来体验这么差？ 早餐品种少，服务态度一般，特别16号中午上班的前台人员态度特别差

房間乾淨整潔，服務態度不錯，這家酒店在大阪也是個地標性建築。樓下就是近鐵，出行很方便。酒店門口也有去大阪關西機場的直達大巴，票價是成人1800日元，在交通這個方面，這家酒店還是很不錯的